Публичная оферта

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О РОЗНИЧНОЙ КУПЛЕ-ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПО ОБРАЗЦАМ ПОСРЕДСТВОМ ИНТЕРНЕТ-ПЛОЩАДКИ SHOPSTER.BY

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Интернет-магазин «Shopster» (далее - «Shopster») размещает настоящий Договор публичной оферты о розничной купле-продаже товаров по образцам посредством интернет-площадки Shopster.by (далее - Оферта).
1.2. «Shopster», являясь поверенной стороной, действуя по договорам поручения с Продавцами (магазинами), осуществляющими торговлю под брендами, указанными в Приложении № 1, обрабатывает заявки, формирует и организует доставку товаров Покупателям с целью последующего заключения договоров купли-продажи между Продавцами и Покупателями (далее - Стороны) на условиях, содержащихся в Оферте.
1.3. В соответствии со статьей 464 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее - ГК РБ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт Оферты, осуществляет заказ и оплату товара Продавца(ов), а также их доставки в соответствии с условиями, содержащимися в ней.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК РБ совершение Покупателем действий по выполнению указанных в Оферте условий, является акцептом Оферты, что считается равносильным заключению договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем (далее -Договор) на условиях, содержащихся в Оферте.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Для целей Оферты используемые термины и определения имеют следующие значения:
акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты;
заказ – отдельные позиции из ассортимента товара, выбранные Покупателем при оформлении заявки на интернет-площадке «Shopster»;
заявка – электронный бланк заказа, установленной «Shopster» формы, содержащий информацию о согласии Покупателя на покупку товара, а также информацию, предусмотренную пунктом 4.1 Оферты;
место исполнения Договора – адрес, указанный Покупателем в заявке, по которому осуществляется доставка заказа;
оператор – сотрудник «Shopster», предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению заказа;
Продавец – субъект хозяйствования, осуществляющий торговлю под брендами, указанными в Приложении № 1;
Покупатель – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся Оферте;
товар – товар, перечень ассортимента которого, содержится на интернет-площадке «Shopster».

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. «Shopster» на основании заявки Покупателя обязуется cформировать заказ и организовать доставку товара, при его наличии у Продавца, на условиях Оферты и в соответствии со стоимостью, указанной в каталоге интернет-площадки «Shopster», а Покупатель произвести оплату товара и его доставки до места исполнения Договора в соответствии с условиями Оферты.
3.2. Все информационные материалы о товаре, представленные на интернет-площадке «Shopster», носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о месте исполнения Договора (адрес) и время для доставки.
4.2. Оформление заказа осуществляется посредством заполнения Покупателем заявки по форме, содержащейся на интернет-площадке «Shopster» и ее отправки.
4.3. После завершения оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер.

5. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОКУПАТЕЛЕ

5.1. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной.
5.2. «Shopster» использует информацию о Покупателе исключительно в целях оказания своих услуг (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа, доставка заказа и т.д.) и в случаях, указанных в Оферте.

6. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

6.1. Доставка заказа организуется «Shopster» в течении 7 дней с момента подтверждения заказа покупателем. Срок исполнения заказа зависит от наличия товара у Продавца(ов) и времени, необходимого на обработку заказа и его доставку.
6.2. Срок исполнения Договора в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного товара. В случае отсутствия части товара у Продавца(ов), «Shopster» вправе аннулировать часть заказа Покупателя.
6.3. «Shopster» обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его заказа одним из указанных способов:
путем sms-оповещения;
отправки электронной почты;
посредством телефонного звонка.
6.4. Договор считается исполненным с момента передачи заказа Покупателю. Принимая заказ, и оплачивая его, Покупатель подтверждает исполнение Договора.
6.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о своих контактных данных, Продавец и «Shopster» не несут ответственности за ненадлежащее исполнение Договора.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. В соответствии со статьей 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества, не позднее 14-ти дней с момента передачи товара на основании заявления по форме, доступное для скачивания по ссылке https://shopster.by/shopster_returns_form.pdf, произведя, при необходимости, перерасчет или расчет с «Shopster».
7.2. Срок, указанный в подпункте 7.1 пункта 7 Оферты начинает исчисляться с дня, следующего за днем передачи товара Покупателю при его доставке. При этом, документом, подтверждающим дату передачи, будет являться кассовый чек, выданный службой доставки;
7.3. «Shopster» может отказать в возврате товара надлежащего качества в случае:
- отсутствия кассового чека (если оплата производилась наличными или банковской карточкой при доставке товара курьером);
- товар был в употреблении;
- не сохранены потребительские свойства товара;
- бирки и ярлыки повреждены или оторваны;
- повреждена тара или заводская упаковка товара;
- товар относится к изделиям, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и паховой областью, включая купальники, белье и т.п.;
- товар включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (далее - Постановление Совмина № 778).
7.4. Согласно Постановлению Совмина № 778 бижутерия, чулочно-носочные изделия, белье нательное из всех видов тканей, предметы женского туалета, бельевые трикотажные изделия обмену и возврату не подлежат.
7.5. Покупатель оплачивает почтовые и другие расходы, связанные с обменом и возвратом товара, в том числе доставку такого товара.
7.6. «Shopster» несет ответственность за недостатки товара в соответствии с законодательством, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи ему товара.
7.7. Осуществить возврат заказанного товара Покупатель может, обратившись за поддержкой к оператору, либо по адресу: РБ, г. Минск, ул. В. Сырокомли 7, этаж 3, офис 350.
В случае отсутствия возможности приехать по вышеуказанному адресу, обмен или возврат заказанного товара может быть осуществлен посредством отправки РУП «Белпочта» или любой другой службы доставки по адресу: РБ, г. Минск, ул. Владислава Сырокомли 7, офис 206.
7.8. Отправку необходимо осуществить, указав вид отправления - пакет с объявленной ценностью. При отправлении заказа в почтовом отделении необходимо составить опись отправляемых товаров. В посылку с обмениваемым или возвращаемым товаром Покупатель вкладывает заполненное заявление по форме, доступное для скачивания по ссылке https://shopster.by/shopster_returns_form.pdf, а также документы, подтверждающие факт приобретения товара и дату передачи товара Покупателю.
7.9. В случае отказа в приобретении товара, доставляемого курьером, Покупатель незамедлительно (в момент доставки) информирует курьера о возврате товара и, при этом, оплачивает стоимость доставки.
7.10. Прием товар ненадлежащего качества осуществляет «Shopster».
7.10.1. В случае возврата, «Shopster» на копии заявления на обмен (возврат) товара проставляет печать с указанием даты приемки товара и отдается Покупателю.
7.10.2. В случае принятия решения о возврате денежных средств Shopster обязуется передать их Покупателю.
7.11. При возникновении между Покупателем и «Shopster» спора до момента возврата товара может быть проведена его экспертиза в порядке, установленном постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 № 26 «О некоторых вопросах защиты прав потребителей».
Стоимость экспертизы оплачивается Покупателем. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли до передачи товара Покупателю, вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, Shopster обязуется возместить Покупателю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара в случае предьявления подтверждающих документов.
7.12. В случае, если будет установлено, что изделие действительно имеет какой-либо дефект, Shopster должен возвратить Покупателю стоимость изделия и расходы по возврату изделия. Для этого Покупателю необходимо иметь документ, подтверждающий сумму расходов по возврату товара ненадлежащего качества.

8. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

8.1. Доставка бесплатна

9. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Стороны Договора обязаны соблюдать его условия.
9.2. «Shopster» вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Договоров третьим лицам.
9.3. «Shopster» обязан доставить Покупателю заказ, оформленный на основании заявки, при наличии заказанного товара у Продавца своими силами и (или) посредством услуг выбранной им транспортной организации.
9.4. Продавец и «Shopster» не несут ответственность за негативные последствия, возникшие в связи с ненадлежащим использованием товаров Покупателем.
9.5. «Shopster» рассматривает претенезии Покупателем по вопросам исполнения договора купли-продажи, при необходимости, выступает в качестве ответчика в суде. Претензии Покупателей направляются на адрес электронной почты info@shopster.by .
9.6. Покупатель обязан обеспечить приемку товара во время и в месте оговоренные в заявке.
9.7. При получении заказа Покупатель обязан убедиться в том, что товар поставлен в неповрежденном виде с ярлыками и проверить соответствие заказа заявке, а также проверить доставленный товар на наличие дефектов (за исключением скрытых) в присутствии курьера транспортной организации.
9.8. Покупатель обязан своевременно оплатить стоимость доставки и заказа.
9.9. Право собственности на доставленный товар, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения и оплаты товара.

10. ФОРС-МАЖОР, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если такие действия (бездействие) являются следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые могут возникнуть после заключения настоящего договора, таких как: наводнение, пожар, землетрясение, ураган; война или военные действия, террористический акт; издание нормативного правового акта, препятствующего исполнению обязательств по Договору.
10.2. Если любое из обстоятельств непреодолимой силы непосредственно повлияло на исполнение Стороной своих обязательств, то срок их исполнения соразмерно отодвигается на время действия данных обстоятельств.
10.3. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае Стороны обращаются в суд по месту нахождения ответчика.
10.4. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в Суде Октябрьского района г. Минска

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Договор вступает в силу с момента оформления заявки и действует до выполнения Сторонами всех его условий.
11.2. Для целей удобства в Договоре под Сторонами также понимаются их уполномоченные лица.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

12. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ВЛАДЕЛЬЦА ИНТЕРНЕТ-ПЛОЩАДКИ SHOPSTER.BY

ООО "Шопстер", УНП 192676904

Юридический адрес: РБ, г.Минск, ул. В. Сырокомли 7, офис 206/350, 220067

Почтовый адрес: РБ, г.Минск, ул. В. Сырокомли 7, офис 206/350, 220067

e-mail: info@shopster.by

Банковские реквизиты: р/c 3012049898011 в ОАО “Приорбанк” ЦБУ 102, г. Минск, Логойский тракт, 15/1 код 749

Контактный телефон: +375296521313

Приложение 1 к Договору публичной оферты о розничной купле-продаже товаров по образцам посредством Интернет-площадки Shopster.by

Перечень продавцов (магазинов), товар которых содержится в каталоге интернет-площадки Shopster.by:
ООО "ЦифраТрейд"
УП "Винта Мод"